Garantia

Garantia:

A garantia das peças Vida Semijoias é de UM ANO, contado a partir da data da compra dos produtos e cobre  defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação como: quebra de fecho, articulação ou pino, oxidação excessiva do banho, queda de pedra ou pérola e rompimento de fio ou corrente.

Na impossibilidade de reparo, outra peça igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo ou o valor desta poderá ser utilizado como crédito no mesmo ponto de venda onde foi efetuada a compra da peça com defeito.

A garantia não inclui: avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, contato com agentes químicos que possam causar danos (p. ex. água sanitária, saponáceo, querosene etc.) e no caso de conserto prévio em estabelecimento comercial diferente da Vida Semijoias.

O prazo para solução de problemas relacionados à Garantia é de 30 dias corridos, contados a partir do recebimento da peça em nossos showrooms, atendimento online, e-commerce.

A política de Garantia segue o previsto no Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC).

Para acionar a GARANTIA para produtos Vida Semijoias, entre em contato com um consultor através de nossos , atendimento on-line,  ou pelo WhatsApp no número: (11) 9 13386265 (Nossa equipe está disponível para ajudar.